Das sind deine Aufgaben
- BETRIEB: Du hast die Verantwortung für die Aufrechterhaltung des Betriebs Microsoft 365-Produkten beim Kunden und wechselst dich beim Bereitschaftsdienst mit deinen Kolleg*innen ab.
- SUPPORT: Im Zuge des Kundensupports erstellst und bearbeitest du Support-Requests beim Hersteller.
- PROJEKTE: Du arbeitest in betriebsnahen Projekten sowie in verschiedenen zusätzlichen Kundenprojekten mit, um die bestehende Infrastruktur beim Kunden zu erweitern.
- TROUBLESHOOTING: Du bist für Troubleshooting der Bestandsumgebung beim Kunden zuständig.
- TEAMWORK: Du tauscht dich eng mit den Fachbereichen und Teamkolleg*innen aus und arbeitest mit ihnen zusammen.